Apple przeprasza za spowalnianie starszych iPhone’ów. Ale czy to wystarczy?

Apple przeprasza za spowalnianie starszych iPhone’ów. Ale czy to wystarczy?

W ubiegłym tygodniu Apple potwierdziło, że wydajność w starszych generacjach iPhona była świadomie zmniejszana. Ten fakt oraz brak wcześniejszej informacji rozwścieczył klientów. Teraz firma przeprasza i zapowiada specjalny program dla użytkowników pogwarancyjnych modeli oraz nową aktualizację.

Apple nie ukrywa - spowolnienie modeli 6/Plus, 6S/Plus, SE, a także 7/Plus było zamierzoną i nieuniknioną czynnością. Wszystko po to, aby „zapobiec nagłym wyładowaniom lub uszkodzeniom wewnętrznych komponentów, które mogą być spowodowane starszą baterią próbującą zapewnić najwyższe osiągi, a których po prostu nie jest już w stanie zagwarantować“. Firma zaprzeczyła przy tym, że w żadnym wypadku jej intencją nie było wymuszenie na klientach zakupu najnowszych modeli. Jednak tego typu działanie, brak transparentności i wcześniejszej informacji nie spodobało się użytkownikom, a nad Apple zawisło kilkanaście pozwów.

Przyznanie się do winy i specjalny program

- Otrzymywaliśmy od naszych klientów opinie na temat sposobu, w jaki radzimy sobie z wydajnością iPhone'ów ze starszymi bateriami i jak zakomunikowaliśmy ten proces. Wiemy, że niektórzy z was czują, że Apple zawiodło. Przepraszamy. Było wiele nieporozumień na temat tego problemu, więc chcielibyśmy wyjaśnić i poinformować o pewnych zmianach, które wprowadzamy. Przede wszystkim nigdy nie robiliśmy - i nigdy nie będziemy - celowo skracać żywotność jakiegokolwiek produktu Apple, ani pogarszać komfortu użytkownika w celu uaktualnienia przez klienta sprzętu. Naszym celem zawsze było tworzenie produktów, które kochają nasi klienci, a ich trwałość (tak długo, jak to możliwe) jest tego ważną częścią - czytamy w oficjalnym komunikacie Apple.

W liście do swoich klientów firma wyjaśniła także, w jaki sposób akumulatory się starzeją oraz jak zmieniła system zarządzania energią, aby ograniczyć nieoczekiwane wyłączenia się starszych modeli 6/Plus, 6S/Plus, SE, a także 7/Plus. Ponadto Apple obniży ceny za wymianę baterii w pogwarancyjnych smartfonach producenta. Teraz za taką usługę trzeba zapłacić 50 dolarów. Jednak już w styczniu będzie można z niej skorzystać za 29 dolarów. Specjalny program ma trwać przez cały 2018 rok. Dodatkowo Apple planuje aktualizację iOS, która „da użytkownikom większy wgląd w akumulator, aby mogli sami przekonać się, czy jego stan wpływa na wydajność“.

Więcej informacji znajdziecie na stronie producenta oraz w oficjalnym komunikacie firmy.

wykorzystane zdjęcia: www.pexels.com

Stały bywalec naszego laboratorium. Ciągle patrzy na świat przez różne ogniskowe oraz przemierza miasta i wioski obwieszony sprzętem fotograficznym. Uwielbia stylowe aparaty, a także eleganckie i funkcjonalne akcesoria. Ma słabość do monochromu i suwaków w programie Lightroom, po godzinach – do literatury faktu i muzyki country.

słowa kluczowe:
Komentarze
Polecane artykuły
Canon EOS RP - pierwsze wrażenia i zdjęcia przykładowe [AKTUALIZACJA]
14 Lut 2019
Najnowszy korpus Canona prawdopodobnie otwiera zupełnie nowy segment wśród aparatów bezlusterkowych. Najtańsza nowa pełna klatka na rynku ma być doskonałym wyborem dla bardziej ambitnych amatorów czy fotografów podróżniczych i z pozoru ma wszystko, by zadowolić doskonałą większość odbiorców. Gdzie jest haczyk?
3
Sony A6400 - pierwsze wrażenia i zdjęcia przykładowe
13 Lut 2019
Następca modelu A6300 wprowadza usprawnienia, które na pewno docenią zaawansowani amatorzy i osoby szukające aparatu do nagrywania vlogów i filmów do internetu. Nadal jednak ustępuje on plasowanemu wyżej, a już dostępnemu od pewnego czasu modelowi A6500. Czy to więc pozycja, którą warto się zainteresować?
1
Kilka godzin z Panasonic Lumix S1 - pierwsze wnioski
1 Lut 2019
Podczas dorocznego Digital Imaging Seminar, Panasonic zdradził wreszcie pełną specyfikację swojej pierwszej pełnej klatki, a w ręce dziennikarzy powędrowały pierwsze egzemplarze modeli S1 i S1R...
7
Tokina FíRIN 20 mm f/2 FE AF - test obiektywu
28 Sty 2019
Czy Tokina FíRIN to obiektyw, który rozgrzeje serca fotografów systemu Sony E? Producent nie ma co do tego wątpliwości. Jednak my dogłębnie przyjrzeliśmy się modelowi 20 mm f/2 FE AF.
0