Niezawodność aparatów - raport SquareTrade

SquareTrade to największy amerykański niezależny dostawca gwarancji konsumenckich. Firma przeprowadziła badanie niezawodności aparatów cyfrowych na próbie 60000 egzemplarzy kupionych w ramach prowadzonego przez nią programu gwarancyjnego. Okazało się, że średnio 5,9% aparatów trafia do serwisu po roku, natomiast po dwóch latach jest to już 10,7%. Na poniższym wykresie widać odsetek aparatów zepsutych w skutek "wypadku" i samoczynnej awarii.

Tak jak się można było tego spodziewać, im tańszy aparat, tym większe prawdopodobieństwa samoczynnego zepsucia się. Oto wykres ilustrujący tę zależność:

Fujifilm GFX100RF - Raty 20x0%

22 999 zł

Nikon Z6 III - raty 20x0%

9 159 zł

Canon EOS R6 Mark II - raty 20x0%

8 999 zł

PANASONIC LUMIX S1R II - raty 20x0%

15 299 zł

Sony FX30 - raty 20x0%

9 449 zł

Z badania najbardziej zadowolony może być Panasonic. Jego kompakty okazały się najbardziej niezawodne zarówno w grupie najtańszych (do 300 dolarów) jak i droższych (300-500 dolarów). Jak widać na poniższym wykresie na szarym końcu znalazły się kompakty Casio i Polaroida - aż ponad 10% z nich ulega samoczynnej awarii w ciągu dwóch lat użytkowania. W tym samym okresie jedynie nieco ponad 5% Panasoników musi być naprawionych.

Jeśli chodzi o lustrzanki cyfrowe, to autorzy raportu nie mogli pochwalić się zbyt dokładnymi danymi. Stwierdzili jedynie, że dwie firmy - Canon i Nikon - zanotowały podobny wynik wynoszący około 4% niesprawnych aparatów po dwóch latach. Brak odpowiednio dużej próby uniemożliwił ocenę lustrzanek (i innych aparatów powyżej 500 dolarów) innych producentów.

Pełną treść raportu można obejrzeć na {LNK|http://www.squaretrade.com/pages/digital-camera-failure-rates-03-2010;stronie SquareTrade.