Nikon opublikował komunikat dotyczący wady fabrycznej części egzemplarzy aparatów Z5 II, Z6 III i nowej kamery filmowej ZR. Według informacji, w wybranych seriach wykorzystano komponenty niespełniające standardów jakości, co w skrajnych przypadkach może prowadzić do całkowitego unieruchomienia urządzenia. Jednocześnie firma zaznacza, że wszystkie egzemplarze Nikona Z6 III sprzedawane w Europie nie są objęte tym problemem.
Nikon uruchamia bezpłatną akcję serwisową
W praktyce oznacza to, że użytkownicy Nikona Z5II i ZR powinni sprawdzić numer seryjny swojego aparatu w specjalnym narzędziu uruchomionym przez producenta. Jeśli dany egzemplarz znajdzie się na liście urządzeń objętych akcją serwisową, Nikon zapewni bezpłatną naprawę niezależnie od statusu gwarancji. Firma pokryje także koszty wysyłki sprzętu do i z autoryzowanego serwisu.
Jak sprawdzić swój sprzęt?
Procedura weryfikacji jest prosta: należy wejść na stronę sprawdzania numerów seryjnych i wpisać siedmiocyfrowy numer seryjny znajdujący się na etykiecie umieszczonej na korpusie aparatu, widocznej po otwarciu ekranu. Jeśli aparat kwalifikuje się do programu naprawczego, użytkownik otrzyma od razu dalsze instrukcje dotyczące zgłoszenia serwisowego.
Sprawdź numery seryjny swojego aparatu
Poniżej znajdziecie linki do sprawdzenia numerów seryjnych modeli aparatów objętych programem serwisowym:
Zgłoszenia napraw dla dotkniętych problemem urządzeń Nikon zacznie przyjmować od 26 marca 2026 roku.
Źródło: nikonimgsupport.com
