Firma Sony poinformowała o wykryciu wady niektórych egzemplarzy kompaktu Cyber-shot DSC-T5 wprowadzonych do sprzedaży we wrześniu 2005 roku. Wada dotyczy dolnej części obudowy. Może się zdarzyć, że metalowa obudowa ulegnie odkształceniu, co może prowadzić do skaleczeń lub zadrapań.
Problem dotyczy egzemplarzy o numerach seryjnych między 4500001 a 4569350. Przypominamy, że numer ten jest nadrukowany na tabliczce znamionowej znajdującej się na spodzie aparatu. Firma Sony zapewnia bezpłatną wymianę wadliwej części.
Więcej informacji na ten temat znaleźć można w informacji prasowej zamieszczonej poniżej.
Ogłoszenie dla użytkowników aparatu cyfrowego Sony Cyber-shot DSC-T5.
Dziękujemy za nieustające zainteresowanie produktami firmy Sony.
Firma Sony wykryła ostatnio, że w przypadku niektórych egzemplarzy aparatu cyfrowego Cyber-shot DSC-T5, wprowadzonych do sprzedaży we wrześniu 2005 roku, zdarzają się odkształcenia metalowej pokrywy spodniej strony aparatu, w wyniku których użytkownik może się skaleczyć lub zadrapać skórę.
Jako firma nieustannie dążąca do zadowolenia swoich klientów, Sony zapewnia bezpłatną wymianę wadliwej części.
Firma Sony przeprasza za wszelkie niedogodności związane z tym problemem i liczy na zrozumienie oraz współpracę za strony swoich klientów. Celem firmy Sony jest dążenie do osiągnięcia najwyższych standardów jakości.
Problem i przyczyna
Metalowa pokrywa niektórych egzemplarzy DSC-T5 może się oddzielać od aparatu i odkształcać. Na skutek nieprawidłowości w pierwszej fazie produkcji modelu, siła przylegania metalowej pokrywy do korpusu aparatu jest zbyt słaba. W rezultacie, uszkodzenia spodniej części obudowy aparatu mogą powodować oddzielanie i odkształcanie się metalowej pokrywy.
Model, którego dotyczy informacja
Aparat cyfrowy Sony Cyber-shot DSC-T5.
Numery seryjne aparatów, których dotyczy problem
4500001 - 4569350
Uwaga: Metalowa pokrywa egzemplarzy o numerach seryjnych innych niż powyższe może się oddzielić jeśli urządzenie upadnie lub zostanie uderzone, jednak sama pokrywa nie ulegnie wówczas odkształceniom.
Sprawdzanie nazwy modelu i numeru seryjnego
Nazwa modelu i numer seryjny aparatu znajdują się na tabliczce na spodniej stronie urządzenia.
Procedura
Należy upewnić się, że nazwa modelu i numer seryjny egzemplarza odpowiadają podanym w opisie problemu. W przypadku posiadania urządzenia odpowiadającego powyższym warunkom należy skontaktować się z centrum obsługi klienta firmy Sony. Aby uzyskać szczegółowe dane kontaktowe centrum obsługi klienta - kliknij tutaj.
_1475239688.jpg)
_443908423.jpg)
_1094526942.jpg)
